横浜市立市民病院

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外来受診の方

外来のご案内

詳しいご案内

診療・受付時間

  • 診療開始時間
    午前8:45
  • 受付時間
    初診の方  午前 8:00~11:00
    再診の方  【予約のない方】午前7:30~11:00
          【予約のある方】予約時間までに受付手続をお願いします。
          ※午後は専門外来(予約制)
  • 休診日
    土曜日、日曜日、国民の祝日及び年末年始(12月29日から1月3日)
    ※診療科によって休診日が異なります。また、休診日が変更になる場合がございます。
    外来担当医師一覧を必ずご確認ください。
緊急時の受入れについて
  • 初診の方
    かかりつけ医からのご紹介、救急車での搬送を基本としています。
  • 再診・通院中の方
    必ずお電話にて連絡の上ご来院ください。(代表番号:045-331-1961)
    ※予約に関するお問い合わせは、14時~16時の間にお願いします。

外来受診の流れ

外来受診の流れ

車椅子をご利用になる方へ

当病院内で車椅子をご利用になる患者さんで、移動時に介助が必要な方は、可能な限り付添いの方(ご家族等の方)とご来院くださいますようお願いいたします。

初めて診療を受けられる方へ

  • 当院は原則として、初診紹介制となっています。受診される際は、他の保険医療機関等(かかりつけ医)からの紹介状をお持ちください。
  • 当院での治療により症状が落ち着いた段階で、その後はかかりつけ医等、他の医療機関で診療いただくようご案内しています。
  • 診療の順番は、紹介患者さんを優先させていただいています。他の保険医療機関等からの紹介状をお持ちの方は、事前に紹介患者予約センターで予約していただきますと、事務手続きの待ち時間が短縮されます。
  • できる限りすみやかに診療するよう努力をしていますが、予約外の患者さんは待ち時間が長時間になる場合もあることをご理解ください。
  • 紹介状をお持ちの方は、お電話またはインターネットで予約の申込ができます。
    お電話での予約お申込み
    インターネットからの予約お申込み
初診完全紹介制の診療科について

次の診療科は、他の保険医療機関等(かかりつけ医)からの紹介状が必要となります。 紹介状をお持ちでない方は、医学的に緊急診療が必要と判断される場合を除き、受診できません。

初診完全予約制の診療科について

次の診療科は、事前予約が必要となります。
予約のない方は、原則として、当日の受診はできません。

どの診療科に受診すればよいかわからない場合
1階窓口1番(総合案内)横の診療相談コーナーにおいて、看護師がご相談に応じます。
  • 受付時間
    午前8:30~11:00
保険外併用療養費(選定療養)について
初診時に他の保険医療機関等からの紹介状がなく来院された場合、保険診療の自己負担金のほかに保険外併用療養費(選定療養)として、5,400円をお支払いいただいています。 詳しいご案内「初診時保険外併用療養費(PDF:309KB)」もご覧ください。

・また、当院から他の医療機関への紹介を受けた方が、紹介状なしに当院を再受診された場合、受診の都度「再診時選定療養費」として2,700円(税込)をお支払いただきます。

再診患者さんへ

再診とは

継続治療中の疾病に対する治療のため、同一診療科を受診されることです。

再診受付機

再診完全予約制の診療科は予約がないと受付できません。
エスカレーター横の再診受付機に診療券を挿入し、受付してください。
出てきた受付表を外来にお持ちください。

  • 当院の診療券をお持ちの方でも、以下の場合は初診となります。
    (紹介状をお持ちでない方は、初診時保険外併用療養費5,400円をご負担いただきます。)
    • 継続治療中以外の疾病で受診される場合 ※1
    • 現在かかっている診療科と異なる診療科を受診される場合 ※2
    • 当院から他の保険医療機関等(かかりつけ医)へ紹介後に再び当院を受診される場合 ※1
    • 一定期間(約3か月~6か月間、小児科の場合は約1か月)予約がなく、継続した外来通院もなく受診される場合 ※1 ※3
    • ※1同一診療科の最終診療日から5年以内に受診される場合は、再診受付機での受付が可能ですが、初診の取扱いとなりますのでご承知おきください。
      (最終診療日から5年以上経過している場合は新患受付で初診の手続きが必要となります。)
    • ※2新患受付で初診の手続きが必要となります。
    • ※3診療が継続している方には必ず次回の予約をお取りしていますが、再診で予約がない場合は、事前に外来診療科にお問い合わせください。状況により次回の予約を取る場合や初診扱いとなる場合、地域医療機関への受診をお願いすることがありますことをご了承ください。 問い合わせは、14時から16時の間にお願いいたします。
再診完全予約制診療科について

次の診療科は、事前予約が必要となります。 予約のない方は、医学的に緊急診療が必要と判断される患者さんを除き、当日の受診はできません(再診受付機を利用できません)。

→予約については、各診療科外来にお問い合わせください。(受付時間:14時~16時)

外来担当医師について

外来フロアのご案内

【重要】2016年1月12日(火)から、腫瘍内科外来は現在の専門内科内(1階)から呼吸器内科内
    (2階)に変更となりますのでご注意ください。

外来診療場所は下図を参照してください。
専門外来診療は医師の診断、指示により受診をご案内します。
2階
1階
地下1階 / 地下2階

保険証・診療券について

保険証(各種医療証)の確認
  • 初診の方は必ずお持ちください。
  • 再診の方は、月が代わり初めて受診される際に必ずお持ちください。提示がない場合、自費でお支払いいただいています。
  • 保険証・各種医療証が更新された場合や記載内容に変更があった場合は、すみやかに1階窓口3番(外来会計受付)にご提示ください。
診療券について
  • 来院される際は、必ずお持ちください。
  • 紛失、お忘れの場合は再発行となります(手数料200円)。1階窓口1番(総合案内)にお申し出ください。
  • 診療券は各診療科共通です。